A/2 Konfliktmanagement

Aufbaukurs A2/21-05-25

Ein Seminar aus der Kategorie "Schwerbehinderten-Seminare"

SBV-A2/21-05-25

Inhaltsbeschreibung

Dieses Seminar richtet sich vorwiegend an Schwerbehindertenvertretungen, Betriebs-/Personalräte, Mitarbeitervertretungen und Inklusionsbeauftragte des Arbeitgebers.

Inhalte:

• Ursachen, Entstehung, Dynamik und Eskalation von Konflikten
• Haltung und Einstellung zu Konflikten
• Konflikte als Chancen erkennen
• Deeskalation und Vermeidungsstrategien
• Konstruktive Konfliktbewältigung
• Konflikte ansprechen, Konfliktgespräche führen, Konflikte moderieren
• Transfer in die berufliche Praxis

Erfahren Sie in unserem Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Ge-sprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.